お困りのことはありますか?

登録確認メールが届かない

スパムフォルダの確認

登録完了メールはお手元に届くまでに時間がかかることがあります。5分から10分ほど待ってもメールを受信できない場合は、Jimdoのメールがスパムメール(迷惑メール)と認識されている可能性があります。

 

スパムメールと認識されると(メールシステムによって異なりますが)、スパムメールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられてしまいます。(特に、Yahoo! メールやGmail、Hotmailなどのフリーメールアドレスで登録された場合、スパムメールと認識される場合があります。)

スパムフォルダでも見つからない場合

もしスパムフォルダでも登録メールが確認できない場合はいくつか可能性があります。登録メールアドレスの入力に誤りがあった可能性がある場合は こちら をご確認ください。メールシステム側で自動的に削除をしている、Jimdoのシステム側のエラーなどが考えられ場合は、下記までご連絡ください。

 

  • 有償版(JimdoPro/JimdoBusiness)に申し込まれた方: billing@jimdo.jp